プロダクト詳細
日本語・多言語ともにマルチシェアリング対応が可能な24時間365日センターを社内に完備。少ない件数でも低コストでの運用構築が可能です。専用ブース構築も柔軟に対応.お客様にあわせた柔軟な構築と管理体制でより精度の高い対応が可能。 変化するご希望にあわせて社内PDCAを実施し、コールセンターを作り上げていきます。 品質管理を定期モニタリングを基本とするチェック体制を整えて、各OPの品質を高水準に保ちます。
100,000円〜(要相談)
企業情報
企業名 | 株式会社インバウンドテック |
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住所 | 東京都新宿区新宿2-3-13 大橋ビル |
ホームページ | https://www.inboundtech.co.jp/ |
設立年月 | 2015年4月 |
事業内容 | 1.マルチリンガルCRM事業 24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話映像通訳・カスタマーサポートなど、様々なオプションの選択から、専用ブース・シェアードなど対応します。 2.セールスアウトソーシング事業 インフラ系商材に関して企画・提案段階からプロジェクトの営業実行までを一括して請け負います。 単純なアウトソーシングだけでなく、通信・金融など専門的な知識やスキルを必要とする営業にも対応します。 |
代表者名 | 東間大 |